Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel, toller SPA-Bereich (insbesondere das große Schwimmbecken). Einziger Negativpunkt ist die unschöne Dusche (Kalkablagerungen an den Duschkabinenelementen sowie insbesondere die schwarzen Flecken in der Silikonfuge).
Kommentar des Gastes
Wir haben sehr schöne Tage in Ihrem Hotel verbracht. Auf unsere Extrawünsche ( getrennte Betten, Zimmer nah beim Aufzug, zusätzliches Kissen) wurden erfüllt. Das Personal ist sehr freundlich. Der Wellnessbereich sauber und großzügig. Leider entsprach das Essen nicht unseren Vorstellungen. Die Speisekarte war immer gleich. Aber ansonsten alles super
Kommentar des Gastes
Zimmer leider veraltet und mit Teppichboden. Abendessen hat nicht immer mit den Angaben in der Morgenpost übereingestimmt. Getränke im Restaurant überteuert. Flasche Mineralwasser 7,10 €! Pool-Landschaft und Wellness-Bereich top Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Kommentar des Gastes
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Den Parkplatz finden wir mit 7 Euro etwas überteuert, zumal er nur gescheitert ist. Auch die 25 Euro für unseren kleinen Hund sind die absolute Obergrenze. Wellnessbereich super, Lage am Kurpark sehr schön und die Speisen im Restaurant waren sehr gut zubereitet. Leider hat das Internet in unserem Zimmer fast nie funktioniert.
Kommentar des Gastes
Ihr Haus ist ansprechend. Tolle Badelandschaft mit ausreichend Liegen. Das Aussenbecken müsste jedoch gereinigt werden.
Kommentar des Gastes
optimal für mehrtägige Geschäftsreise, privat fehlt mir in der Gegend etwas Leben
Kommentar des Gastes
Im großen und ganzen gut. Überladen wirkender Speisesaal. Warmes Essen vom Buffet IMMER maximal nur LAUWARM. Schade
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Das Dorint Marc Aurel ist ein wunderbares Hotel, das ich nur empfehlen kann. Besonders beeindruckt hat mich der SPA mit dem lange Außenpool, in dem man herrlich Bahnen ziehen kann und sich entspannt zurücklehnen kann. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Die Umgebung des Hotels ist ebenfalls fantastisch, mit Sehenswürdigkeiten wie dem Kloster Weltenburg, dem Donaudurchbruch, der Befreiungshalle, Ingolstadt und Abendsberg in unmittelbarer Nähe. Auch das Essen im Hotelrestaurant war köstlich und vielfältig. Besonders genossen habe ich die tolle Terrasse mit Blick auf den Golfplatz, auf der man gemütlich sitzen und genießen konnte. Alles in allem war mein Aufenthalt im Dorint Marc Aurel einfach perfekt und ich freue mich schon darauf, bald wiederzukommen.
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sehr positiv, sehr professionell
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Lohn, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen habe unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer sauber aber eine Auffrischung/Modernisierung wäre gut. Großzügiges Restaurant mit Terrasse. Schöne Poolanlage. Leider hatte das separate Solebad aktuell nur Baustellenbeleuchtung mit überlauter Musik.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Ehrnstrasser, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Eine große Zimmerrenovierung ist noch für dieses Jahr geplant. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik bezüglich unserem Liquid Sound Pool, dies bespreche ich gerne mit unserer Technik- und Wellnessabteilung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Mit allen zufrieden. Bei den Parkplatzgebühren bin ich enttäuscht, das man jetzt Gebühren zahlen muss.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Bialek, wir freuen uns sehr, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatte und sich wohlfühlen konnten. Die Parkplatzgebühren werden offen kommuniziert, hier steht es jedem Gast frei, ob dieser auf unserem hauseigenen Parkplatz parken möchte. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Ihr Personal an der Rezeption, im Service und auch im Housekeeping ist sehr freundlich. Im Wellnessbereich haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Kesel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wenn Sie sich bei uns rund um wohl fühlen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Es wurde viel gemacht und das hat sich gelohnt. Ich vermute, es ist noch nicht alles fertig (z. B. Möbel in den Zimmern sind z. T. noch die alten und das sieht man auch), aber sowohl der Stand der Zimmer als auch das Spa sind wirklich sehr angenehm geworden. Auch das Essen ist um ein vielfaches besser als ich es in den vergangenen Jahren kannte. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt nun wieder. Wir kommen gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Maier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Renovierungen sowie die Modernisierungen aufgefallen sind und Sie diese für gut empfinden. Tatsächlich sind wir noch nicht fertig, wir haben für dieses Jahr eine große Zimmerrenovierung geplant. Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
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Wir waren sehr zufrieden , haben allerdings festgestellt dass sich die Gesamtqualität des Hauses mit der Übernahme durch die Dorindt Gruppe nicht unbedingt verbessert hat.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Förster-Köhler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden waren. Teilen Sie mir gerne unter "sillina.merkl@dorint.com" mit, inwiefern sich die Gesamtqualität nicht verbessert hat. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Die Speisen waren abends leider lauwarm bis kalt, das darf so nicht sein. Auswahl beim Frühstück leider nicht besonders groß. Speziell Käse und Wurst. Am Pool lagen von Samstag bis Sonntag 3 gebrauchte Pflaster am Beckenrand, Sonntags wird vermutlich nicht sauber gemacht, was sehr schade ist für Gäste die am Wochenende da sind.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Wetzel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Bezüglich der Wärme unseres Abendessen werde ich dies direkt mit unserem Küchenchef besprechen, dies darf nicht passieren. Ebenso werde ich mit unserer Hausdame wegen dem Pool sprechen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik! Hoffentlich können wir Sie das nächste Mal wieder vollkommen von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Das Marc Aurel in Bad Gögging ist ein räumlich weitläufiges im römischen Stil angelegtes Hotel welches seinen Zenit überschritten hat, aber noch immer großes Potential hätte, wenn vor allem die Zimmer eine entsprechende Renovierung erhalten würden. Die von uns gebuchte Superior Suite war - außer der Größe - keinesfalls als solche zu bezeichnen und hinterließ einen sehr enttäuschenden Eindruck. Ebenfalls dringend Sanierungsbedürftig ist der Wellness Bereich. Thema Holzbänke in der Sauna, vor allem aber der Boden des Innenbecken...ohne Worte. Das Außenbecken ist immer noch großartig. Der Service war stets freundlich und wirklich bemüht. Im Zimmer fehlt dringend eine Garderobe und die leere Ecke des 2. Raumes der Superior Suite (Zimmer 350) war grauenvoll (hier stand wohl einmal eine Küche). Ebenfalls wären etwas mehr Kissen und eine zusätzliche Decke für die Couch angebracht. Die Dusche des Badezimmer ist nicht mehr akzeptabel. Eine grössere Investition um einige Bereiche wieder auf den aktuellen Stand zu bringen wäre wünschenswert und hätte dieses Hotel auch verdient!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Lommer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus so ausführlich zu bewerten. Unser Haus ist 1996 erbaut worden, 2021 ist unser Restaurant, die Terrasse sowie unser Wellnessbereich renoviert worden. Für dieses Jahr haben wir eine große Renovierung der Zimmer geplant. Hoffentlich können wir Sie dann noch mehr von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Der Gesamteindruck war sehr positiv, das Selbstbedienungs-Buffet gewöhnungsbedürftig, die Qualität der Speisen durchzogen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Stehler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Wie immer waren alle Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit und haben den Aufenthalt perfekt gemacht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Frasch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre 100% Bewertung und das tolle Lob, hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Der allgemeine Eindruck war gut. Das Abendessen ist in meinen Augen zu teuer.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Reiss, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihr positiven Eindrücke mit uns teilen. Schön, wenn wir Sie von uns überzeugen konnten, hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis Eine Getränke Ecke im schönen Saunabereich wäre wünschenswert
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Pavle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Nettes Team, entspannte Atmosphäre Essen war leider nur okay. Wellness Bereich war sehr sauber allerdings war die Dampfsauna während unseres Aufenthalts außer Betrieb und der Sound Pool ohne der tollen Video Filme . Früher roch es immer nach ätherischen Ölen was ich toll fand. Auch die Entspannungsmusik wird während den Anwendungen nicht mehr gespielt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Jimenez, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, die gerne mit den zuständigen Personen besprechen werde. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Leider sind die Zimmer ein wenig die Jahre gekommen. Trozdem kommen wir wieder, versprochen. Personal war einfach sehr gut. Freundlich aufmerksam und sehr gut geschult.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Bachinger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder kommen. Wir haben bereits für dieses Jahr eine große Renovierung der Zimmer geplant. Vielen Dank für Ihr Lob und hoffentlich bis bald! Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Bis auf das Essen, Buffet innerhalb der HP deutliche Verbesserung in allen anderen Bereichen im Vergleich zum letzten Aufenthalt. Was das Essen angeht leider die umgekehrte Entwicklung.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Fischer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Abendessen überzeugen konnten, umso mehr freut es uns, wenn Sie von allen anderen Entwicklungen positiv überrascht wurden. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und können Sie dann auch wieder von unserem Abendessen überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Erfreulicherweise besteht das Marc Aurel nach der Pandemie weiterhin, allerdings sind insbesondere unter der Berücksichtigung des Preis-/Leistungsverhältnisses einige Abstriche im Vergleich zu früher in der Bewertung zu machen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Opitz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Verraten Sie mir gerne unter "sillina.merkl@dorint.com" was Sie mit Abstriche meinen, nur so können wir uns weiter verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Angenehmes Hotel in ruhiger Lage!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Arbeiter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Grundsätzlich sehr angenehme Atmosphäre, aber man merkt, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. So war bspw. auf dem Zimmer die Dusche kaputt, viele Bruchstellen an den Fließen, abgenutzte Tische und Stühle, leicht klemmende Schranktüren.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Sippl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Unser Haus ist 1996 erbaut worden und daher nicht modern eingerichtet, jedoch haben wir bis zum Ende des Jahres eines komplette Zimmerrenovierung geplant. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Extrem netter und freundlicher Service. Das Hotel macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Der Wellnessbereich ist großartig. Man fühlt sich im Hotel sehr wohl.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Münstermann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns über Ihr Lob. Schön, wenn Sie sich bei uns wohlfühlen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Schönes Hotel. Zimmer zu kalt und bräuchten mal eine Modernisierung
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Wyss-Mehira, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Unsere Heizungen sind mittlerweile auf 0 gedreht, können aber jederzeit von jedem Gast aufgedreht werden. Eine Renovierung für dieses Jahr ist noch geplant. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Schönes Wellnesshotel in ruhiger Lage. Tolles 50m-Schwimmerbecken!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Pitscheneder, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, wenn Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Gut, das Buffet beim Abendessen hat noch Luft nach oben (Speisen nur lauwarm.)
Antwort des Hotels
Sehr geehrtes Ehepaar Pfeiffer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Schade, dass wir Sie mit unserem Abendessen nicht überzeugen konnten. Leider können wir hier nicht alle Geschmäcker treffen. Hoffentlich können wir Sie das nächste Mal von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
An sich eine große Anlage und gutes /solides Grundkonzept, allerdings sehr in die Jahre gekommen. Es könnte einiges mal erneuert und renoviert werden, z. B. Schimmelige und Lose Fugen, neue Vorhänge etc. Kellner waren soweit freundlich, für unseren Geschmack hat ein Kellner zu sehr nach Rauch gerochen. Spa Bereich und Fitness Bereich hat uns am besten gefallen. Wir haben die Übernachtung als Geschenk bekommen und es hieß es wäre eine Flasche Sekt oder Wein dabei, hatten aber nichts bekommen. Schade...
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Catalano, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Schade, dass wir Sie nicht vollkommen von uns überzeugen konnten. Gerne besprechen wir Ihre konstruktive Kritik Intern. Hoffentlich können wir Sie das nächste Mal von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Das Hotel hat an Charme nicht verloren
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Büchler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass der Charme bestehend ist und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Ich hatte mir vom Buffet mehr erwartet
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Osterloh, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht mit unserem Abendessen begeistern konnten. Leider können wir hier nicht jeden Geschmack treffen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
angenehme Atmosphäre - nettes & zuvorkommendes Personal, besonders herzliches F&B Personal. Super Hotel zum Entspannen und wohlfühlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Grill, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback, welches ich an meine Kollegen und Kolleginnen weitergegeben habe. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
schon etwas abgewohnt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Werly, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Schade, dass Sie nicht vollkommen zufrieden waren. Unser Haus ist 1996 erbaut worden und selbstverständlich nicht modern. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
alles sauber u. gepflegt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Rohrbach, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Guter Eindruck mit Potenzial nach oben ( defekte Möbel, Deckenlampe INNEN mit Käfer)
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Nistler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, eine baldige Renovierung ist noch für dieses Jahr geplant. Hoffentlich können wir Sie dann vollkommen von uns begeistern. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Wie immer schöne location. Aber der Service wird immer schlechter. Liegt wohl auch an zu wenig Personal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Reih, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Schade, dass Sie diesmal nicht vollkommen zufrieden waren mit der Serviceleistung, hoffentlich können wir Sie das nächste Mal wieder mehr von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Ich komme gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Mittermaier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Das gesamte Team freut sich bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Eigentlich kann ich nicht zufrieden sein. Unser Zimmer (145) war keine 10 Meter vom Müllplatz entfernt. Da es an diesem Wochenende schon recht warm war, war auch die Nutzung des Balkons ohne Geruchsbelästigung nicht möglich. Die Zimmerfenster konnten auch nur zeitweise geöffnet werden. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass die Bar am Sonntag nicht geöffnet hat.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Tönnies, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Hätten Sie sich vor Ort an uns gewendet, hätten wir hier bestimmt eine Lösung finden können. Unsere Bar ist immer Dienstag - Samstag geöffnet, sowie es auch kommuniziert wird. Auch unsere Kollegen und Kolleginnen brauchen freie Tage. Hoffentlich können wir Sie das nächste Mal wieder mehr von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Ich war sehr zufrieden. Es gab nichts zu beklagen. Kann ich nur weiterempfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Breitschwerd, vielen lieben Dank für Ihre lobenden Worte, darüber haben wir uns sehr gefreut. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Rundum zufrieden! Eine wunderbare Unterkunft
Antwort des Hotels
Sehr geehrtes Ehepaar Pfeiffer, vielen Dank, für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über 100% und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Auf den Beamer im Liquid sound Pool gefreut und sehr vermisst. Parkplatz kostet jetzt zusätzlich, das ist schade. Am Anreisetag gibt’s den Bademantel erst am Zimmer, das sollte man vorher wissen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Sikora, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ihre Anregung bezüglich dem Liquid Sound Pool gebe ich gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Restaurant und Service prima. Die Zimmer kenn ich seit ca 25 Jahren, eine Erneuerung und mehr Steckdosen wären vorteilhaft. Badelandschaft sehr schön erneuert. Leider fehlt im Liquid- Soundbecken der Beamer mit der Tierwelt. Ausgesprochen kalt war der tolle Außenpool. Man sah einige Leute mit Neoprenanzügen schwimmen....mein Kurzaufenthalt war sehr erholsam, deswegen komme ich gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schechinger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Lob bezüglich dem Restaurant sowie unserem Service. Eine Renovierung der Zimmer ist noch für dieses Jahr geplant. Ihre Kritik bezüglich dem Liquid Sound Pool gebe ich gerne weiter. Unser Außenpool ist mit 21 Grad beheizt und ein Schwimmerbecken. Wir freuen uns sehr, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatte und freuen uns heute schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Super. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Schober, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und bereits heute schon auf Ihre nächste Buchung. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Wir waren das dritte mal im Dorinth Marc Aurel und haben ein sehr angenehmes Wochenende verbracht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Thiel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Lob und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Als Verbesserung: Getränkespender im Welness und Fintnessstudio waren oft leer. Abendessen Auswahl ( warmes Essen) etwas wenig. Salatbüffet Top. Es war insgesamt ein schöner Aufenthalt und wir kommen gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Kolb, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ihre konstruktive Kritik bezüglich dem Wasserspender bespreche ich mit entsprechenden Kollegen und Kolleginnen. Schön, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Personal war in Freundlichkeit sehr unterschiedlich, niemand war aber unhöflich. Wellness-Bereich von angenehm leer bis mächtig Betrieb. Zeitung war angenehm. W-LAN-Empfang war teilweise sehr schlecht.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Horndasch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und können Sie dann von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und gut geschult. Das Frühstück- und Abendbuffet war sehr gut, reichlich und immer bis zum Ende gut bestückt. Eine sehr nette und aufmerksame Restaurantleiterin Monica. Kommen gerne wieder!!!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Adler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte, gerne gebe ich dies an unsere Frau Novak und Ihren Team weiter. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team
Kommentar des Gastes
Schöne Anlage mit tollem Wellnessbereich
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Sass, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Schade, dass es trotz Ihrem positiven Feedback nur zu 74% reicht. Hoffentlich können wir Sie das nächste Mal mehr von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sillina Merkl Guest Relation Manager und das gesamte Dorint Marc Aurel Team